Условие возврата

Если Вам не подошёл приобретённый у нас товар, Вы можете осуществить его возврат.
Возврат товара надлежащего качества регулируется Законом о защите прав потребителей и Перечнем товаров надлежащего качества, утверждённым постановлением Правительства РФ от 19/01/2001 № 55.
Для возврата товаров Вам необходимо предоставить товар, чек или товарный чек. Возврат осуществляется в течение 14 дней с момента покупки товара.
Мы надеемся, что Вы с пониманием отнесётесь к тому, что в случае возврата
Вы оплатите доставку товара, если та была бесплатной по акции.
Товар должен быть в рабочем состоянии и иметь первоначальный товарный вид.
При возврате технически сложного товара необходима бесплатная экспертиза нашего Сервисного Центра. Технически сложный товар принимается к возврату только в случае, если он не находился в эксплуатации; сохранён его первоначальный товарный вид; сохранена неповреждённая заводская упаковка и пломбы.
Остальные товары принимаются к возврату только в случае, если они не были в использовании; сохранён их первоначальный товарный вид и неповреждённая заводская упаковка.

Возврат осуществляется, если:

  • Товар не находился в употреблении;
  • Товар не имеет внешних повреждений и пятен;
  • Полностью сохранен его товарный вид;
  • Сохранены потребительские свойства товара;
  • Не нарушены пломбы и фабричные ярлыки;
  • Имеются чеки (кассовый или товарный), а также иные документы, подтверждающие оплату товара.

Обратите внимание, что в нашем интернет-магазине существует перечень товаров, не подлежащих возврату, а именно:

  • Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов);
  • Инструменты, приборы и аппаратура медицинские;
  • Средства гигиены полости рта;
  • Линзы очковые;
  • Предметы по уходу за детьми;
  • Лекарственные препараты (согласно Постановлению Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222).

При возврате товара денежные средства Вы получаете на основании Заявления о возврате средств. Более подробную информацию Вы можете получить у наших менеджеров.