Если Вам не подошёл приобретённый у нас товар, Вы можете осуществить его возврат.
Возврат товара надлежащего качества регулируется Законом о защите прав потребителей и Перечнем товаров надлежащего качества, утверждённым Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
Для возврата товаров Вам необходимо предоставить товар, чек или товарный чек. Возврат осуществляется в течение 14 дней с момента покупки товара.
Мы надеемся, что Вы с пониманием отнесётесь к тому, что в случае возврата Вы оплатите доставку товара, если та была бесплатной по акции.
Товар должен быть в рабочем состоянии и иметь первоначальный товарный вид.
При возврате технически сложного товара необходима бесплатная экспертиза нашего Сервисного Центра. Технически сложный товар принимается к возврату только в случае, если он не находился в эксплуатации; сохранён его первоначальный товарный вид; сохранена неповреждённая заводская упаковка и пломбы.
Остальные товары принимаются к возврату только в случае, если они не были в использовании; сохранён их первоначальный товарный вид и неповреждённая заводская упаковка.
Возврат осуществляется, если:
- Товар не находился в употреблении;
- Товар не имеет внешних повреждений и пятен;
- Полностью сохранен его товарный вид;
- Сохранены потребительские свойства товара;
- Не нарушены пломбы и фабричные ярлыки;
- Имеются чеки (кассовый или товарный), а также иные документы, подтверждающие оплату товара.
При возврате товара денежные средства Вы получаете на основании Заявления о возврате средств. Более подробную информацию Вы можете получить у наших менеджеров.